出国劳务门户网站：中国国际劳务信息网

　　新加坡女佣代理和新加坡普通保险协会因女佣投保新条例引起的纠纷愈演愈烈，双方僵持不下。

　　有女佣代理表示，要是真的实行新条例，他们打算不再代雇主为女佣购买保险，让雇主直接向保险公司接洽。

　　新加坡普通保险协会（GIA）则没有因为众多女佣代理反应强烈而改变原来的立场，它反而准备做出安排，方便雇主直接向保险公司投保。

　　代表近500名女佣代理的劳务仲介协会会长拉吉指出，他并不希望看到这样的情况出现，毕竟女佣代理是一个服务行业，要求雇主直接向保险公司投保只会使申请雇用女佣的程序更复杂。

　　消协：保协有必要出面解释清楚

　　新加坡消费者属下有88家获得消协保证标志（CaseTrust）认证的女佣代理。针对僵持局面，消协理事长谢成春接受本报访问时指出，他认为普通保险协会有必要出面向女佣代理清楚解释，并说服他们为何有必要实行这样的新条例。

　　劳务仲介协会上星期四特地举行一场对话会，收集会员的反馈。受邀的普通保险协会代表以“通知时间太短”为理由而缺席，不过，与会的80多名劳务仲介协会会员却照样提出他们对新条例的不满。

　　劳务仲介协会准备为会员向普通保险协会陈情，要求不要强制实行新条例。

　　普通保险协会上星期宣布，从11月1日起，女佣代理若要帮雇主给女佣投保意外或医药保险，需先向新加坡普通保险协会注册，并确保办事处内有至少一人上过相关课程，能清楚向雇主解释女佣保险保单的涵盖范围及索偿程序。

　　该协会当时在记者会上受询时指出，它虽然从未接过雇主有关女佣保险的投诉，但实行这项新条例是为了“加强这类保单买卖过程的透明度”，保障雇主的消费权益。

　　劳务仲介协会会长拉吉昨天告诉本报，他们过去两年来每个月平均接获25起雇主对该会会员的投诉，不过几乎没有一起是涉及女佣保险的问题，这些投诉主要是有关女佣素质、拖延支付女佣薪水等问题。

　　拉吉说：“我们的会员过去20多年来都把女佣保险的这个环节处理得很好，我们不明白为何它（普通保险协会）要突然实行这项条例。”

　　他坚持，女佣代理的核心业务不是售卖保险，要求他们向普通保险协注册并承担所附带的责任“不公平”。

　　Maid-Power负责人李素芬指出：“即使派人到新加坡保险学院（Singapore College of Insurance）上课，一天的课程上课时间顶多也只是几个小时，我们能了解多少？”

　　她指出，女佣代理目前的作业方式是：代雇主购买女佣基本所需的保险，要是女佣住院要索偿，他们会指引雇主直接打电话向保险公司询问索偿程序。她认为，要求上过课的女佣介绍所职员向雇主解释保险内容和索偿程序并不恰当。

　　不过，她也说，要是普通保险协会坚持实行条例，她也只好遵从，毕竟她还是要做生意。

　　也负责代理女佣的FMP人力资源顾问公司负责人戈登则说，要是行政程序太麻烦，他会考虑不帮雇主买保险，让他们自己向保险公司投保。

　　保协准备通过网站帮雇主找保险代理

　　针对这样的反馈，普通保险协会回答本报询问时指出，它准备通过其网站给雇主提供指引，帮助雇主联络保险公司或代理。

　　协会强调，它“无意改变或扰乱女佣代理跟他们的保险经纪或保险公司的合作关系”，它只是认为“（新条例）是一个起点，可以加强公众在购买女佣保险时的信心，让人们做知情的选择”。它还说，女佣代理对保险学院的课程的“反应不错”，已经有超过80名来自各女佣介绍所的职员完成了课程。