新加坡入境签证与居留签证的差别

　　今年7月21日，我通过网络替我的丈夫申请了来新加坡的签证，期限从2010年7月21日到9月22日。签证的申请很顺利，方便快捷而且当天就得到回复。让我感慨于新加坡移民与关卡局的办事效率之高。之后，我先生就据此签证购买往返机票，返程日期是9月5日。接下来我先生就起程并顺利地到达新加坡。

　　过海关时，工作人员将我先生入境卡上填写的留新日期改为30天。但是没有任何的解释和说明。我的先生就拿着证件等进入了新加坡。

　　但是9月5日我先生再过海关离新时却被扣留了。原因是逾期逗留，要交100元罚款。这时我们才知道，原来那个30天才是他能在新加坡居留的日期，并非当时电子签证批准的日期。为了赶搭飞机，我们按要求交了罚款。之后，我致电移民局询问此事，工作人员解释说，留新日期确实应该依据入境时批准的日期。我又接着问：“那为什么当时没有人解释一下，提醒一下呢？”而那位工作人员则回答：“现在你不是已经知道了吗？”

　　这个回答很让我吃惊。回顾事情的整个经过，我认为新加坡移民局有两点可以改进的地方：一是服务的态度有待进一步改善，避免生硬的答复方式；二是服务的方法，可以更为人性化。希望在电子签证批准或海关审核时，办公人员都能对不同的居留日期做出善意的解释和说明。毕竟第一次来新加坡的人很多，若能得到一个善意的提醒，就能避免更多来新人士在毫不知情的情况下犯下不必要的错误。

　　回应

　　钟锦汉